Velkommen til MailRisk
Med MailRisk kan du altid få hjælp med mistænkelige e-mails.
Oplev hvordan det fungerer! Se vores 90 sekunders introfilm.
Ny Microsoft Outlook
I det nye Outlook finder du MailRisk knappen i overskriften på e-mailen. Når du vælger en e-mail, skal du finde det orange hjerte øverst i e-mailen:
I visse konfigurationer vises MailRisk ikke direkte her, og for første brug skal du finde den under Apps:
MailRisk skal gøres synlig af din administrator. Du kan også selv gøre det under “Tilpas handlinger” og markere MailRisk i næste menu.
Hvis din virksomhed bruger Office 365, kan du også finde knappen MailRisk i din webmail and mobile app.
Gmail
I Gmail finder du MailRisk knappen i højre side af din skærm.
Ved at klikke på ikonet åbner du MailRisk som analysere e-mailen.
Hjælp med at holde de cyber kriminelle ude
Når du ønsker hjælp til at analysere en e-mail, søger MailRisk automatisk efter lignende e-mails, som dine kolleger og andre har fundet.
Hvis MailRisk finder et match, får du svaret med det samme.
Resultaterne bruges til at forhindre cyberkriminelle i at forsøge at narre dine kolleger – så, hvis du fanger en mistænkelig e-mail hjælper du dine kolleger og virksomheden.
Analysér og rapporter
Klik på MailRisk knappen, og et sidepanel vil vise dig en øjeblikkelig analyse af den e-mail, du finder mistænkelig.
Du kan også rapportere din egen mening om, hvad e-mailen er:
Mistænkelig: Fortæl dine it-medarbejdere, at denne mail kan være en trussel mod din virksomhed eller dine kolleger.
Irriterende: Sandsynligvis ikke farligt, men lad os slippe af med den alligevel.
Under alle omstændigheder får du også mulighed for at blokere afsenderen, så denne ikke kan kontakte dig via e-mail igen.
Altid feedback
Hvis MailRisk ikke umiddelbart kan give et tilfredsstillende svar, er det nemt at bede om en manuel kontrol af e-mailen fra en sikkerhedsekspert.
Sikkerhedseksperten kan enten være en af dine kolleger fra IT afdelingen eller fra et eksternt specialist firma som jeres firma har tillid til og en aftale med.
Du får svar via e-mail på analysen fra eksperten så snart e-mailen er blevet vurderet.
Ofte stillede spørgsmål
Sendes mine e-mail data nogen steder under MailRisk-analysen?
Ja.
Dette er nødvendigt for at udføre en grundig analyse til at holde trit med de seneste cybertrusler. Når du klikker på MailRisk knappen, deles den e-mail, du ønsker at analysere med Secure Practice.
Det gør vi på baggrund af en skriftlig aftale med dit firma, som detaljeret beskriver, hvordan vi må behandle disse oplysninger – via en såkaldt databehandleraftale.
Hvem kan se de e-mails, jeg rapporterer via MailRisk?
MailRisk fungerer så automatisk som muligt. Visse mistænkelige e-mails kræver dog en manuel analyse, hvor en autoriseret sikkerhedsekspert specifikt vil åbne din e-mail til en analyse for skadeligt indhold.
Hvis den rapporterede e-mail har skadeligt indhold vil den blive brugt af eksperter til at øge beskyttelsen mod fremtidige hacker angreb.
Hvis din e-mail ikke har noget skadeligt indhold, bliver inholdet af e-mailen skjult for alle medarbejdere, medmindre de fremsætter en specifik anmodning om at låse dens indhold op. I sådanne tilfælde logges disse anmodninger for ansvarlighed.
Kan jeg fortryde indsendelse af e-mail data?
Alle kan fortryde, og vi sørger for, at det er nemt at gøre i MailRisk.
Du skal blot åbne MailRisk og klikke på menuknappen i øverste højre hjørne. Her finder du en liste over e-mails, du har analyseret.
Klik på den e-mail, du vil tilbagekalde data for, og klik på «Træk rapport tilbage» for at slette eventuelle data.
Hvor længe gemmes mine e-mail data?
For det første indsamler vi kun e-mail data fra e-mails, som du specifikt vælger at analysere.
Hvis MailRisk ikke kan finde skadeligt indhold, slettes e-mailens indhold automatisk efter et antal dage, som er konfigureret af din virksomhed.